| Color | Pink, Red, White |
|---|---|
| Size | L, M, XL |
Shipping Policy
ICON-এ আমরা দ্রুত ও নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের শিপিং নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো:
অর্ডার প্রসেসিং টাইম
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হয়।
শুক্রবার ও সরকারি ছুটির দিনে অর্ডার প্রসেসিং বন্ধ থাকতে পারে।
ডেলিভারি সময়
ঢাকা সিটির ভিতরে: ২–৩ কার্যদিবস
ঢাকা সিটির বাইরে: ৩–৫ কার্যদিবস
(দুর্গম এলাকায় ডেলিভারি সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে)
ডেলিভারি চার্জ
ঢাকা সিটির ভিতরে: ৳60–80
ঢাকা সিটির বাইরে: ৳100–130
(অফার বা ক্যাম্পেইনের সময় ফ্রি ডেলিভারি প্রযোজ্য হতে পারে)
অর্ডার ট্র্যাকিং
অর্ডার শিপ হওয়ার পর আপনাকে SMS/কলের মাধ্যমে জানানো হবে।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
সঠিক ঠিকানা ও মোবাইল নাম্বার প্রদান করা কাস্টমারের দায়িত্ব।
ভুল ঠিকানা বা ফোন বন্ধ থাকলে ডেলিভারি বিলম্ব হতে পারে।
প্রোডাক্ট রিসিভ করার সময় অবশ্যই চেক করে গ্রহণ করুন।
ICON – Fast, Safe & Reliable Delivery.
Refund Policy
ICON-এ আমরা কাস্টমার সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেই। নিচে আমাদের রিফান্ড নীতিমালা দেওয়া হলো:
রিটার্নের শর্ত
আপনি নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে রিটার্ন/রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেনঃ
ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে
ড্যামেজড বা ডিফেক্টিভ প্রোডাক্ট পেলে
অর্ডারের সাথে প্রোডাক্ট মিল না থাকলে
প্রোডাক্ট অবশ্যই অব্যবহৃত, অরিজিনাল প্যাকেজিং ও ট্যাগসহ থাকতে হবে।
রিটার্নের সময়সীমা
প্রোডাক্ট পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে হবে।
নির্ধারিত সময়ের পর রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না।
রিফান্ড প্রসেস
রিটার্ন অনুমোদনের পর ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রসেস করা হবে।
রিফান্ড বিকাশ/নগদ/ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে প্রদান করা হবে (যে মাধ্যমে পেমেন্ট করা হয়েছে)।
রিটার্ন শিপিং
আমাদের ভুল হলে রিটার্ন শিপিং চার্জ ICON বহন করবে।
কাস্টমারের কারণে রিটার্ন হলে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
যেসব ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়
সাইজ সমস্যা (যদি সাইজ চার্ট দেওয়া থাকে)
কালার সামান্য ভিন্নতা (লাইটিং/ডিসপ্লে কারণে)
ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত প্রোডাক্ট
ICON – Your Trust, Our Responsibility.
Cancellation / Return / Exchange Policy
ICON-এ আমরা কাস্টমারের সন্তুষ্টিকে গুরুত্ব দেই। নিচে আমাদের অর্ডার বাতিল, রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা দেওয়া হলো:
Order Cancellation (অর্ডার বাতিল)
অর্ডার কনফার্ম করার ৬ ঘণ্টার মধ্যে ক্যানসেল করা যাবে।
অর্ডার শিপ হয়ে গেলে ক্যানসেল করা সম্ভব নয়।
ক্যানসেল করতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
Return Policy (রিটার্ন নীতি)
আপনি নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে রিটার্ন করতে পারবেনঃ ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি
ড্যামেজড বা ডিফেক্টিভ আইটেম
অর্ডারের সাথে পণ্য না মিললে
শর্তসমূহ:
প্রোডাক্ট অবশ্যই অব্যবহৃত ও অরিজিনাল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে।
ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন রিকোয়েস্ট করতে হবে।
ব্যবহৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
Exchange Policy (এক্সচেঞ্জ নীতি)
সাইজ সমস্যার ক্ষেত্রে এক্সচেঞ্জ করা যাবে (স্টক থাকা সাপেক্ষে)।
এক্সচেঞ্জের জন্য ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে আবেদন করতে হবে।
এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে কুরিয়ার চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
Refund Process (রিফান্ড প্রক্রিয়া)
রিটার্ন অনুমোদনের পর ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রসেস করা হবে।
রিফান্ড বিকাশ/নগদ/ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে প্রদান করা হবে।
ডেলিভারি চার্জ সাধারণত নন-রিফান্ডেবল (বিশেষ ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে)।
ICON – Shop with Confidence.
General Inquiries
There are no inquiries yet.





1674 reviews for New Stylish Hoddie For Man
There are no reviews yet.